Wissen was man kauft

Torello steht für hochwertige Feinkost, besondere Spezialitäten und stilvolle Geschenkideen. Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus und prüfen jedes davon auf Qualität und Geschmack.

Zu den Produkten

Recycling ist ein Kreislauf. Durch die Wiederverwertung von Pappe und Holzkisten möchten wir damit unseren Beitrag leisten.

Unsere recycelte Materialien

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FAQ

1. Was ist Torello – Genuss und Geschenke?

Torello ist ein Onlineshop für hochwertige mediterrane Feinkost und stilvolle Geschenkboxen. Wir bieten sorgfältig ausgewählte Spezialitäten aus Italien und ganz Europa – perfekt zum Verschenken oder zum selbst Genießen.

2. Was macht eure Geschenkboxen besonders?

Unsere Geschenkboxen vereinen mediterranen Genuss mit modernem, hochwertigem Design. Im Gegensatz zu klassischen Geschenkkörben wirken sie stilvoll, reduziert und nicht rustikal-altmodisch – ideal für jeden Anlass.

3. Woher stammen eure Produkte?

Der Großteil unserer Produkte stammt aus Italien. Ergänzend bieten wir ausgewählte Spezialitäten aus Frankreich, Spanien, Belgien, den Niederlanden und Deutschland – immer passend zur jeweiligen Herkunft des Produkts.

4. Sind eure Produkte hochwertig?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität. Viele Produkte werden traditionell hergestellt und sorgfältig ausgewählt, um ein besonderes Geschmackserlebnis zu garantieren.

5. Eignen sich eure Produkte als Geschenk?

Absolut – unser Fokus liegt auf Geschenkideen. Unsere Boxen sind fertig arrangiert und können direkt verschenkt werden – ohne zusätzlichen Aufwand.

6. Wie lange dauert der Versand?

Lieferzeit: 5–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Bestellungen, die vor 10 Uhr eingehen, werden, wenn möglich, noch am selben Tag versendet.

7. Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenfrei?

Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert. Unter diesem Wert richtet sich die Versandgebühr nach DHL-Paketgrößen.

8. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, inklusive Fotos von Verpackung, Versandetikett und beschädigter Ware.

Du hast noch offene Fragen? Wir helfen dir gerne!