FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert
  • Unter 100 € abhängig von der Paketgröße (DHL)

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet.

Bestellungen vor 10 Uhr werden – wenn möglich – noch am selben Tag versendet.

Wie werden die Produkte verpackt?

Alle Produkte werden sicher und bruchsicher verpackt, insbesondere Glaswaren.

Was passiert, wenn meine Lieferung nicht zugestellt werden kann?

Nicht zustellbare Pakete werden an uns zurückgesendet. Die Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

Kann ich Produkte zurücksenden?

Ja, ungeöffnete Produkte können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.